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[Domande] frequenti
8 Post
Quali sono i tempi di consegna in Italia ?
Arnaud Pareja
12/11/2018
Gli ordini effettuati sul sito vengono spediti entro 48 ore e consegnati nei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi) d...
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Quali sono le tariffe di consegna?
Arnaud Pareja
12/11/2018
Le spese di imballaggio e spedizione sono gratuite per qualsiasi ordine superiore o uguale a 50 €.Per ordini inferiori a tale importo è richiesta ...
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Come si restituisce un prodotto acquistato sul sito Web di SVR ?
Arnaud Pareja
12/11/2018
Hai un periodo di recesso di 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine.Il reso si riferisce a prodotti consegnati in buone condizioni. I prodotti d...
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Come posso controllare lo stato e monitorare lo stato del mio ordine?
Arnaud Pareja
12/11/2018
Una e-mail di conferma ti verrà inviata dopo la convalida del tuo ordine. Quando il tuo ordine sarà preso in carico da La Poste, riceverai un'e-ma...
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Quali sono i metodi di pagamento accettati sul tuo e-shop?
Arnaud Pareja
12/11/2018
Accettiamo pagamenti con carte di credito MasterCard, Visa, Amex o Paypal.Al momento non accettiamo:- Carte di credito con indirizzo di fatturazio...
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Il mio prodotto non è disponibile, quando posso ordinarlo?
Arnaud Pareja
12/11/2018
È possibile che alcuni prodotti siano esauriti. In questo caso, facciamo del nostro meglio per poterli rifornire. Puoi andare alla scheda prodott...
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Ho dimenticato la password, come posso recuperarla?
Arnaud Pareja
12/11/2018
Dopo aver cliccato sul pulsante "password dimenticata?", Inserisci il tuo indirizzo e-mail. Ti invieremo quindi un link per reimpostare la tua pas...
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Come creo o accedo al mio account cliente?
Arnaud Pareja
12/11/2018
Per accedere al tuo account cliente, fai semplicemente clic sull'icona "Il mio account". Potrai effettuare i tuoi ordini più rapidamente, salvare ...
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